Ley 21.719

Términos de servicio

Vigente desde el 4 de septiembre de 2026. Aplica a la consultoría de cumplimiento y al portal GDP (subdominios de gestiondedatospersonales.cl).

1. Objeto

Estos términos regulan el uso del sitio gestiondedatospersonales.cl, la contratación de la consultoría de cumplimiento de la Ley 21.719 y el uso del portal de cumplimiento (portal GDP). El servicio es prestado por TuthorIA. Al usar el sitio, solicitar la consultoría o acceder al portal, aceptas estos términos.

2. Cuenta y acceso con Google

El acceso al portal se realiza mediante tu cuenta de Google, sin contraseñas propias del portal. Eres responsable de mantener el control de tu cuenta de Google y de las acciones realizadas con tu sesión. Si detectas un uso no autorizado, avísanos de inmediato a contacto@tuthoria.com.

3. Responsabilidades del cliente sobre los datos que carga

Como cliente, eres responsable del tratamiento de los datos personales que registras en el portal (por ejemplo, solicitudes de titulares, brechas o inventarios). TuthorIA actúa como encargado de ese tratamiento, por tu cuenta y bajo tus instrucciones. Debes contar con base de licitud para los datos que ingresas, mantener actualizada la información que registras y no cargar datos que no estés autorizado a tratar.

4. Disponibilidad

Hacemos esfuerzos razonables para mantener el portal disponible, con copias de respaldo y monitoreo activo. El servicio puede tener interrupciones programadas para mantención o interrupciones no programadas por causas fuera de nuestro control. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida.

5. Propiedad intelectual

El sitio, el portal, su diseño, código y materiales de consultoría son propiedad de TuthorIA o de sus licenciantes. Los datos y documentos que cargas en el portal siguen siendo tuyos; nos das solo la licencia necesaria para almacenarlos y procesarlos con el fin de prestarte el servicio.

6. Limitación de responsabilidad

El servicio se entrega en la medida de nuestros mejores esfuerzos, en el estado en que se encuentra. En la medida permitida por la ley, no respondemos por daños indirectos ni por decisiones de cumplimiento que tomes a partir de la información del portal; el cumplimiento final de la Ley 21.719 es responsabilidad de tu empresa como responsable de los tratamientos que realiza.

7. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Chile. Cualquier controversia se someterá a los tribunales ordinarios de justicia de Santiago, Chile.

8. Contacto

Para consultas sobre estos términos, escríbenos a contacto@tuthoria.com.

9. Cambios a estos términos

Publicaremos aquí cualquier modificación, indicando la nueva fecha de vigencia. Si el cambio es relevante para el servicio contratado, te lo comunicaremos por correo.